Ông Want, quản lý một nhà in lớn ở Nữu Ước, có một người thợ máy mà ông nhất định muốn sửa đổi tính tình. Thôi, cám ơn các em nhiều lắm. Lời lẽ như vậy, thì làm sao nhà buôn ở arizona không hài lòng được? Vì dù sao ông ta cũng chỉ là một người phàm như chúng ta).
Anh thử chơi đi, anh sẽ mau biết lắm". và chúc các em chơi vui nhé!''. Lời đó đã phấn phát tôi, làm cho tôi hy vọng và gắng sức tập tành cho khá thêm lên".
Thiệt là nhục nhã, tôi giận lắm. Vậy muốn gây thiện cảm với ai, xin bạn: ". Có ai chỉ trích những quan niệm đó tức thì ta phản đối lại, kiếm đủ lý lẽ để bênh vực chúng.
Như vậy cần phải mất công, kiên nhẫn, chăm chú hàng ngày. Các bạn anh ta chỉ trích anh ta không tiếc lời: nào là tự đắc quá, hách dịch, ích kỷ, xấu bạn, có óc phản động, đáng tống cổ ra khỏi lớp. Để tặng những ai muốn dẫn dụ người khác trong việc làm ăn, trong chính trị cũng như trong trường học hay gia đình chỉ có lời khuyên này là hơn cả: Trước hết, phải gợi trong lòng người một ý muốn nhiệt liệt nghe theo ta".
Đó là quy tắc của mọi sự trọng tài: giữ thể diện cho người ta. Sau khi coi hết các phòng rồi, bà đưa tôi đi coi nhà để xe. Webb, thanh tra Công ty Điện khí ở Philadelphie, cũng tìm thấy chân lý đó khi ông đi thanh tra tại Pensylvanie.
Vì, dù có giết được nó thì vết cắn cũng không lành ngay được". Nơi đó kêu là Lâm viên (. Câu chuyện đó xảy ra hồi chiều, trước khi kíp làm đêm tới xưởng.
Bạn đã làm thương tổn lòng tự ái, lòng kiêu căng của người ta. Một người đàn ông có thể sống suốt đời không cần nhớ những niên nguyệt nhật quan trọng, trừ bốn niên nguyệt nhật sau này: 1492, năm kiếm được châu Mỹ; 1776, năm Mỹ quốc tuyên bố độc lập; ngày sinh tháng đẻ của vợ và ngày tháng cưới. Rút cuộc, tôi xin ông ấy cho biết điều gì, ông cũng vui lòng cho biết hết".
Tôi hiểu rằng những lý lẽ mà tôi dùng từ trước tới nay hoàn toàn vô ích. Thomas, đã theo lớp giảng của tôi kể lại, bạn sẽ thấy thú: Đó, bà Tolstoi phải chuộc những cơn giận, lời dọa nạt, lời trách móc với cái giá đó.
Nếu ta khiêm tốn nhận trước rằng ta cũng chẳng hoàn toàn gì rồi mới trách kẻ khác, thì kẻ đó không thấy khó chịu lắm. Ba ngày sau, ông lại cho ông Parsons hay là ông miễn cho số thuế đó như lời ông Parsons xin. Cún chưa hề đọc một trang sách tâm lý nào hết.
Xin ông đừng cho rằng chúng tôi kêu nài ông đâu; cũng xin ông đừng nghi rằng chúng tôi dám tự tiện chỉ ông cách làm việc đâu. Êm được trong một thời gian dài. ở vào địa vị ông, có lẽ tôi cũng hành động như ông.