Nếu người đó lấy tay che miệng trong khi nói, chứng tỏ rằng họ thật sự không tin những điều đó là sự thật; nó giống như một bức bình phong, một cố gắng vô thức nhằm che giấu ngôn từ của mình. Sau hết, những gì thật sự đã xảy ra không đáng ngại như những gì bạn đã nghe. Điều này dường như không phải là một vấn đề lớn cho tới khi cô bắt đầu kết hợp vài điều khác lại.
Những kẻ dối trá thể hiện các đặc điểm với một xu hướng đạo đức cụ thể sao cho hành động nào của người đó cũng sẽ được nhìn nhận theo hướng đó. Anh ta dám đánh cược việc bán hàng để kể cho bạn một chuyện mà bạn sẽ chẳng bao giờ phát hiện ra. Điều này có nghĩa là gì? Nếu bạn phải thanh toán các hóa đơn nhưng lại chẳng bao giờ thích việc này, bạn có thể phải trải qua quy trình tư duy nào? Bạn nghĩ: Mình phải tập hợp tất cả các hóa đơn lại và sắp xếp chúng thành những chồng khác nhau; lấy tập ngân phiếu, con dấu và phong bì ra; viết địa chỉ lên từng lá thư; viết séc; cân đối tập ngân phiếu, v.
Người đó cũng không hẳn chạm vào ngực mình với một cử chỉ mở lòng bàn tay. Tiếp tục với một số thông tin mà người đó có thể tìm cách giải thích thêm. Khi bạn sử dụng kỹ thuật thứ nhất, hầu như không ai có thể nói dối bạn.
“Chúng tôi đang tìm xem ai biết việc đó được thực hiện như thế nào. Xin phép bà cho tôi được hỏi một câu! Nếu bà là tôi, khi đang ngồi trên chiếc ghế này, bà có nghĩ rằng bà sẽ có cơ hội vươn lên tốt hơn nếu bà biết rõ những thiếu sót của mình không?” Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại.
Với những người thuận phải, trí nhớ hình ảnh được tiếp cận bằng ánh mắt nhìn lên và sang bên trái. Cách nói ra một điều gì đó thường quan trọng không kém nội dung lời nói. Câu hỏi mẫu: “Nelson, nếu cậu đã làm việc này, thì cũng chẳng sao.
Tuy nhiên, nếu Thủ tướng Churchill di tản dân chúng, quân Đức sẽ biết rằng nước Anh đã giải được mật mã và thay đổi kế hoạch. Khi bạn không thể thay đổi thực tế của một người để khai thác sự thật, hãy thay đổi cách người đó nhìn nhận thực tế. Bạn làm nổi bật phần mệnh lệnh bằng một trong những cách sau đây:
Hãy kể cho bà ấy chuyện gì đó mà bạn biết là đúng như vậy. Bảo vệ chính bạn là mục tiêu. Bạn sẽ ngạc nhiên trước những gì tuôn ra từ miệng người đó.
Mỗi bước đi mới của quá trình này buộc người đó phải biện minh cho hành vi trước đó của mình. Điều này kích thích người đó tiếp tục nói. Trong trường hợp đó, manh mối này chẳng có tác dụng gì.
Họ cần một động lực để thú nhận. Cậu nghĩ gì về cô ấy?” Hay: “Cậu nghĩ thế nào về Rhonda?” Khi sử dụng kỹ thuật này, bạn cần bảo đảm rằng điều bạn muốn phải được ẩn giấu và như vậy người đó sẽ cho bạn câu trả lời trung thực nhất. Việc chúng ta chọn cách thức diễn đạt ý nghĩ cho thấy mức độ chúng ta tin vào những gì mình nói.
Bạn quan tâm đến việc có được sự thật. ” Tuy nhiên, sự thật đã được tiết lộ trong câu nói ấy. Có ai đó đang giật dây và anh sẽ gặp rắc rối.