Nếu sự hiện diện không thật sự cần thiết, hãy nói lời từ chối khéo và hẹn đến một dịp khác cần thiết hơn. Bạn phải tự đánh giá rằng mối quan hệ của bạn thân thiết ở mức độ nào, sau đó mới có thể phá vỡ những điều cấm kỵ khi nói chuyện. Rồi Danny hỏi: Thưa chị, con trai của chị thích nhất bài hát nào? Người mẹ trả lời: Ca khúc Dena.
Tôi bắt máy lên: Xin chào. Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều. Nhưng không ai muốn tới đó.
Cách nói hết sức tự nhiên với những từ ngữ, những tiếng lóng khó hiểu nhưng lại có chiến lược và mục đích hẳn hoi. Có một thành ngữ nói rằng Đi một ngày đàng học một sàng khôn. Herb tiếp tục: Nếu thầy đuổi học chúng em dĩ nhiên sẽ có một phiên tòa.
Một bài diễn thuyết thành công sẽ góp phần không nhỏ cho sự thành công của bạn. Tất cả những điều thú vị đó diễn ra không chỉ nhờ những gì tôi nói, mà nhờ vào việc tôi biết lắng nghe. Rất nhiều người hỏi tôi rằng: Thế phong cách riêng của Larry King là gì?.
Tuyệt đối không nên thao thao bất tuyệt mà chẳng đoái hoài gì đến cảm nhận của người khác. Nixon còn có một tính cách thứ năm mà tôi chưa đề cập. Khi xem những cuộc phỏng vấn của Barbara Walters tôi thường thấy thất vọng.
Tôi tự thuyết trình một mình. Nhưng sao dạo này họ chơi tệ thế không biết! Thậm chí còn thua nhóm Cowboys non choẹt nữa là! Theo cậu thì năm nay Redskins có thay đổi gì không? Chả lẽ lại thất bại nữa à? Mỗi người đều có ý kiến riêng của họ.
Tôi đã thành công khi trò chuyện với họ trong một không khí thoải mái. Một ngày nọ, chúng tôi cùng dùng bữa trưa ở một nhà hàng Duke Zeibert (Washington). Bất cứ dân tộc nào cũng muốn được gọi tên đúng nguồn cội của họ một cách trân trọng.
Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Tôi từng tham dự nhiều buổi họp và rút ra kết luận như thế này: Buổi họp nào có kế hoạch rõ ràng, được chuẩn bị chu đáo thì rất lý thú, hiệu quả. Ở lứa tuổi 80, hay 90, thậm chí 100, người ta có cả một kho tàng kinh nghiệm.
Nghĩa là, bạn càng thích thú, càng quen với nó bao nhiêu thì bạn sẽ làm tốt bấy nhiêu. Cố ca sĩ Frank Sinatra là một ví dụ. Đây chính là sự khôn khéo và nhạy bén của bạn.
Tôi đã học được một điều quý giá từ buổi phát thanh đầu tiên sáng hôm đó: sự chân thật. Hãy chỉ dẫn rõ ràng và phải luôn chắc rằng họ có hiểu ra vấn đề hay không. Những bài thảo luận của họ choán hết tâm trí của tôi trong suốt chuyến bay trở về Washington.